customer service是什么意思，customer service的意思翻译、用法、同义词、例句
常用词典
客户服务；售后服务
例句
They set high standards of customer service.
他们制订了严格的客户服务标准。
The firm has an excellent customer service department.
该公司有一个非常出色的客户服务部。
The quality of customer service is extremely important.
客户服务质量极其重要。
Our main concern is to provide quality customer service.
我们最关心的是为顾客提供优质服务。
Customer service departments are often staffed by part-timers.
客户服务部的员工一般都是兼职者。
同义词
|after-sales service/client service;[贸易]客户服务；售后服务
网络扩展资料
客户服务是指企业或组织为了满足客户需求而提供的服务。以下是有关客户服务的一些常见单词及其解释。
客户（customer）
- 解释：指购买商品或服务的个人或组织。
- 例句：我们的公司致力于为客户提供最优质的服务。
- 近义词：顾客、买家、消费者
- 反义词：供应商、销售人员、制造商
服务（service）
- 解释：指提供给客户的劳务或帮助。
- 例句：我们的公司提供24小时客户服务。
- 近义词：支持、援助、帮助
- 反义词：破坏、妨碍、负面影响
客户关系管理（customer relationship management）
- 解释：指通过建立和维护良好的客户关系，提高客户的忠诚度和满意度，并最终实现更高的销售额和利润。
- 例句：我们的公司采用客户关系管理系统来管理客户信息和互动。
- 近义词：CRM、客户管理、客户服务
- 反义词：销售管理、产品管理、供应链管理
在线客户服务（online customer service）
- 解释：指通过网络或互联网为客户提供服务和支持。
- 例句：我们的公司提供在线客户服务，包括在线聊天和电子邮件支持。
- 近义词：网络客户服务、网上客户服务、远程客户服务
- 反义词：面对面客户服务、电话客户服务、信函客户服务
客户满意度（customer satisfaction）
- 解释：指客户对公司或组织提供的产品或服务的满意程度。
- 例句：我们定期调查客户满意度以改善我们的服务。
- 近义词：满意度、满意程度、客户体验
- 反义词：不满意度、不满意程度、客户不满
客户投诉（customer complaint）
- 解释：指客户对公司或组织提供的产品或服务不满意并提出的意见或抱怨。
- 例句：我们的公司有专门的客户投诉部门来处理客户投诉。
- 近义词：客户反馈、客户意见、客户抱怨
- 反义词：客户赞扬、客户表扬、客户满意
以上是有关客户服务的一些常见单词及其解释、例句、用法、近义词和反义词。希望这些信息能够帮助您更好地理解和使用这些单词。
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